امریکی عملے کی بھرتی کے عمل کی تربیت

 

 

پروگرام کا مقصد

یہ تربیتی پروگرام بھرتی کے عمل کو انجام دینے کے لیے درکار تفہیم اور مہارتوں کو فروغ دے گا جس سے پیشہ ور افراد کو تنظیم میں تصورات کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنے میں مدد ملے گی۔ ہر شریک بھرتی پروگرام کی سمجھ اور علم حاصل کرے گا تاکہ وہ اس قابل ہو کہ:

لاگت سے موثر بھرتی کے عمل میں پیشہ ور افراد کی مدد کریں۔

ایک موثر بھرتی کے عمل میں ان تمام اقدامات کو سمجھیں اور جانیں۔

امریکی ضرورت کے تجزیہ کی اہمیت کو سمجھیں۔

درخواست کی اسکریننگ، انٹرویو، فلٹرنگ اور مناسب انتخاب اور گفت و شنید کے لیے درکار مہارتوں کو تیار کریں۔
 

  

 

جائزہ

 

 

یو ایس آئی ٹی اسٹافنگ بطور کیرئیر ایک بہترین فیصلہ ہو گا جو ایک تیز رفتار دنیا میں بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرنے کے لیے کر سکتا ہے، یہ آپ کو بہترین سسٹم انٹیگریٹر، مشاورت اور اختتامی کلائنٹس کے ساتھ کام کرنے کا موقع فراہم کرتا ہے۔ بھرتی کرنے والے بہت سے پیشہ ور افراد جو خاص طور پر یو ایس آئی ٹی سیکٹر میں عملہ سازی کی صنعت میں ہیں اپنا کیریئر کسی اور آپشن کی وجہ سے شروع کیا ہے یا انہیں اپنے لیے کوئی اور نوکری نہیں ملی اور وہ ریفرل کے ذریعے یا کسی کی سفارش سے یو ایس آئی ٹی اسٹافنگ جاب میں آگئے۔ .

​

اس پوسٹ میں میں ایک بھرتی کرنے والے پیشہ ور کے کیریئر کی ترقی کو سمجھنے کے لیے کیریئر کے روڈ میپ پر بات کروں گا جو کسی کو عملے کی دنیا کو کچھ زیادہ وضاحت کے ساتھ سمجھنے کے قابل بنائے گا۔ بھرتی کرنے والے بہت سے پیشہ ور افراد جن سے میں بات کرتا ہوں یا اس صنعت میں جو بھرتی کرنے والے تھے اور اب بھی بھرتی کرنے والے ہیں کیونکہ انہیں کیریئر میں آگے بڑھنے کا راستہ نہیں ملے گا یا اسٹافنگ ایجنسیوں کی عدم دلچسپی انہیں لیڈ یا انتظامی کردار پر ترقی دینے میں . ایک چیز جس پر میں ہمیشہ زور دیتا ہوں جب میں ترقی کے بارے میں بات کرتا ہوں وہ ہے تعلیم، تربیت اور بااختیار بنانا جہاں یہ تین چیزیں موجود نہیں ہیں کسی کو اس تنظیم یا ایجنسی کو کسی بھی سطح پر چھوڑنے کا فیصلہ کرنا چاہیے۔ US IT سٹافنگ انڈسٹری میں ایک بھرتی کرنے والے/منیجر کے طور پر اپنے کام کے انداز میں تبدیلی کو اپنانے، تبدیل کرنے اور لاگو کرنے کے قابل ہونا چاہیے بصورت دیگر اسے کیریئر کی ترقی کے مسائل کا سامنا کرنا پڑے گا۔

​

شروعات...

A) IT ریکروٹر / ٹرینی IT ریکروٹر: آپ اسٹافنگ فرم/گھر میں بھرتی کرنے والے میں شامل ہوں گے۔ وقت کے اس مرحلے پر آپ بھرتی کے عمل کے اختتام پر اپنی تربیت پر زیادہ توجہ مرکوز کریں گے جہاں آپ کا آجر آپ کی تربیت پر سرمایہ کاری کرے گا اور آپ کو کمپیوٹر/لیپ ٹاپ وغیرہ فراہم کرے گا۔ آپ سیکھیں گے کہ مختلف صنعتوں میں لوگوں کو کس طرح تلاش کرنا ہے۔ مختلف چینلز جیسے جاب بورڈز، سوشل سائٹس، ڈیٹا بیس وغیرہ۔ اس وقت آپ کو اس کردار کے انتخاب میں بہت محتاط رہنا چاہیے جس میں آپ شامل ہونا چاہتے ہیں کیونکہ ہمارے پاس "یو ایس آئی ٹی اسٹافنگ" کو بھرتی اور بینچ سیلز میں تقسیم کیا گیا ہے۔

​

نوٹ: کیریئر کے آغاز کے اس موڑ پر بہت کم رہنما ملازمین سے اسٹافنگ عمودی میں دو ڈویژنوں کے بارے میں بات کرتے ہیں، افسوس کی بات ہے کہ ان میں سے بہت سے لوگ اپنے آپ پر مرکوز ہیں لہذا وہ آپ کے کیریئر یا ترقی کو نہیں بلکہ اپنی اہمیت کو دیکھتے ہیں۔

"یو ایس آئی ٹی اسٹافنگ" انڈسٹری میں اپنے کیریئر کے آغاز میں آپ کے پاس دو آپشن ہوں گے یا تو نوکری کے لیے لوگوں کو بھرتی کریں یا لوگوں کو نوکریوں پر رکھیں، دوسرے لفظوں میں "نوکری کے لیے لوگوں کو بھرتی کرنا" کو بھرتی کرنے والا اور "امیدواروں کو رکھنا" کہا جاتا ہے۔ نوکریوں پر" کو بینچ سیلز کہا جاتا ہے۔ لہذا اگر آپ لوگوں سے بات کرنے اور ان سے کال پر یا ای میل کے ذریعے رابطہ قائم کرنے کا جنون رکھتے ہیں یا کسی بھی ذریعہ بھرتی کرنا آپ کے لیے اچھا ہے لیکن اگر آپ کو یہ پسند نہیں ہے بلکہ آپ چیزوں کو بیچنا یا بات کرنا پسند کرتے ہیں تو آپ بنچ میں اپنے کیریئر کا انتخاب کرسکتے ہیں۔ سیلز جہاں آپ امیدواروں کے ساتھ مل کر کام کریں گے تاکہ اسے نوکری پر رکھا جائے۔

​

اگر آپ کے اعمال دوسروں کو مزید خواب دیکھنے، مزید سیکھنے، زیادہ کرنے اور مزید بننے کی ترغیب دیتے ہیں، تو آپ ایک لیڈر ہیں۔ - جان کوئنسی ایڈمز

​

سینئر یو ایس آئی ٹی ریکروٹر: کافی تجربہ حاصل کرنے اور ٹیکنالوجیز کی نمائش کے بعد آپ کام کے کرداروں، ڈومینز اور عمودی کو فنکشن کے لحاظ سے سمجھنے کے قابل ہو جائیں گے اور آپ اس قابل ہو جائیں گے کہ آپ اہم اور ترجیح کے درمیان فرق کر سکیں، دوسرے لفظوں میں فوکس ریکروٹمنٹ پروفیشنل جو ترجیح پر پوزیشنیں بند کر سکتا ہے۔ یا مطالبہ پر. اس کردار میں آپ نئے بھرتی کرنے والوں کو سورسنگ کے طریقوں اور بھرتی کے مختلف طریقوں پر رہنمائی کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔ ایک لیڈ اور ایک سینئر یو ایس آئی ٹی بھرتی کرنے والے کے درمیان ایک سینئر پروفیشنل کے طور پر بہت زیادہ فرق نہیں ہے کہ آپ اپنے کام اور چیزوں کا خیال رکھتے ہیں لیکن ایک لیڈ کے طور پر آپ نہ صرف اپنے سامان کا خیال رکھتے ہیں بلکہ دوسرے ساتھیوں کو بھی وہی کام انجام دینے میں مدد کرتے ہیں۔ صلاحیت یہ وہ جگہ ہے جہاں کسی کو اپنے اندر قائدانہ خوبیوں کا احساس ہوتا ہے کہ کوئی شخص کارکردگی اور نتائج پیدا کرنے کے لیے لوگوں کو تعلیم، تربیت اور رہنمائی کرنے کے قابل کیسے ہے۔

​

نوٹ: بہت سی تنظیمیں سینئر پیشہ ور افراد کو ان کی کارکردگی کی وجہ سے اس فیصلے کے اثرات کو محسوس کیے بغیر ایک لیڈ پوزیشن پر دھکیل دیتی ہیں یعنی ایک پیداواری فرد بھرتی کرنے والا لیڈ ریکروٹر کا کردار ادا کر کے اپنی پیداواری صلاحیت کھو سکتا ہے۔ یہ ایک تنظیم کی ذمہ داری ہے کہ وہ ایسے لوگوں کی شناخت کرے جن میں یہ قائدانہ خوبیاں ہوں اور پھر انہیں ایک اہم کردار پر ترقی دے جس سے سب کو فائدہ ہو۔ یاد رکھیں کہ کسی کو برتری بنانے کا آخری مقصد مختلف سروں کے ذریعے خود کی پیداواری صلاحیت کو دوگنا کرنا چاہیے جنہیں وہ تربیت دیتا ہے۔

اکاؤنٹ مینیجر: جب آپ تربیت کرتے ہیں، اپنے ساتھی ساتھیوں کی سرپرستی کرتے ہیں اور انہیں تیار کرتے ہیں تو آپ کے لیے ایک وقت ایسا آتا ہے جب آپ اپنی بلنگ سیٹ اور سیٹ کو کاروبار کے کاروباری پہلو پر چھوڑ دیتے ہیں جو کہ ڈیلیوری اور کلائنٹ سروسنگ کا کردار ادا کر رہا ہے۔ بہت ساری تنظیموں میں ہمارا یہ کردار ہے لیکن کچھ تنظیموں میں اس کردار کو دو حصوں میں تقسیم کیا جاتا ہے بنیادی طور پر ڈیلیوری اور کلائنٹ سروسنگ۔

​

i) ڈیلیوری مینیجر: ڈی ایم وہ ہوتا ہے جو بھرتی کرنے والوں کے ساتھ بیٹھتا ہے اور کلائنٹ کی ضروریات (نوکریوں) پر دوبارہ شروع جمع کرانے/ڈیلیوری کو یقینی بنانے کے لیے قریب سے کام کرتا ہے۔ وہ ٹی ایل (لیڈ ریکروٹرز) کے ساتھ مل کر کام کرتا ہے تاکہ گاہکوں سے موصول ہونے والی ملازمتوں کے معیار، مقدار اور بروقت فراہمی کو یقینی بنایا جا سکے۔ ڈی ایم کی ایک اضافی ذمہ داری رہنمائی کرنا ہو سکتی ہے جو مستقبل کی ڈیلیوری مینیجر بنانے کے لیے فوری ترجیحات اور مختلف ٹیکنالوجیز کی فراہمی کو سمجھنے کے لیے کافی ہیں۔ بدقسمتی سے بہت کم لوگ اپنے ساتھیوں کو بڑھانا، ان کی سرپرستی کرنا اور انہیں تیار کرنا چاہتے ہیں۔

​

ii) کلائنٹ سروس مینیجر/کلائنٹ پارٹنر/کلائنٹ انگیجمنٹ مینیجر: اس سطح پر ایک فرد پہلے ہی بہت ساری بھرتیوں، خدمات حاصل کرنے، تجربات اور ترسیل کے ساتھ نمائش سے گزر رہا ہے پھر وہ کلائنٹ سروسنگ رول کی کرسی پر بیٹھتا ہے جہاں روزانہ ایک شخص کے ساتھ بات چیت کرتا ہے۔ ضروریات، ترجیحات، کرشن، انٹرویوز، بندش اور بہت سی دیگر کلائنٹ فوکس چیزوں پر بات کرنے کے لیے کلائنٹس۔ وہ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کلائنٹ کے ساتھ تعلقات کو فروغ دیتا ہے کہ جو کچھ بھی ڈی ایم نے اس کے سامنے پیش کیا ہے اسے جائزہ، اسکریننگ، انتخاب اور مسترد کرنے کے لیے کلائنٹ کو بھیجا گیا ہے۔ ایک کلائنٹ پارٹنر ہائرنگ مینیجرز کے ساتھ مل کر کام کرتا ہے تاکہ مضبوط تعلقات استوار کرنے کے لیے ترجیحی تقاضوں اور مستقبل کے منصوبوں کو سمجھ سکے جس سے زیادہ منافع اور زیادہ کاروبار ہوتا ہے۔

​

نوٹ: جیسا کہ اوپر کہا گیا ہے کہ زیادہ تر تنظیموں کا ایک ہی کردار ہوتا ہے جہاں رابطے کے ایک نقطہ میں ریزیومے کی فراہمی کے لیے بھرتی کرنے والوں کا انتظام کرنا اور ساتھ ہی ساتھ کلائنٹ کے تعلقات کا انتظام کرنا۔ یہ دو حصوں میں پھیلنا زیادہ تر بڑے اکاؤنٹس اور زیادہ بھرتی کرنے والے مینیجرز کی وجہ سے ہوتا ہے جہاں ہمیں بلک ہائرنگ پر مدد فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے جس کی وجہ سے بہت سارے انٹرویوز اور بندشیں ہوتی ہیں یا اسی وجہ سے تنظیم AM کو دو مختلف کرداروں میں رکھتی ہے یعنی DM اور CP . CP کی ایک اضافی ذمہ داری کلائنٹ کی خدمت کی سرگرمیوں اور تعلقات کی تعمیر پر DM کی سرپرستی کرنا ہے۔

بزنس ڈویلپمنٹ اینڈ سیلز: یہ یو ایس آئی ٹی اسٹافنگ کے اندر کاروبار کا بہت ہی دلچسپ کردار اور فرنٹ سیٹ ہے جہاں ایک فرد جو عملے کے تمام مراحل سے گزر رہا ہے جیسے کہ آخر سے آخر تک بھرتی، سورسنگ، ڈیلیوری، کلائنٹ کی خدمات جو اسے دیتی ہیں۔ وہ پورے کاروبار کا ایک کنارے اور گرفت ہے۔ اب ایک فرد کی حیثیت سے کوئی بھرتی لائف سائیکل کو نہیں دیکھتا اور محسوس کرتا ہے بلکہ بزنس لائف سائیکل کو دیکھتا ہے اور اس پر فوکس کرتا ہے۔ اس سطح پر فرد کا تعلق ڈیلیوری یا کلائنٹ کی خدمات سے نہیں بلکہ نئے کلائنٹس اور کاروبار کے حصول سے ہے جس کا حتمی مقصد کاروباری تبادلوں ہوگا۔

​

نوٹ: بہت سی تنظیمیں بی ڈی ایم کے کردار کے لیے لوگوں کو براہ راست ملازمت دیتی ہیں یا پچھلے تجربے کو بی ڈی پرسن سمجھتی ہیں اور سوچتی ہیں کہ چیزیں ان کے لیے کارگر ثابت ہوں گی۔ کچھ وقت ہاں لیکن کئی بار ایک فرد کے طور پر جو کاروبار کے بارے میں بصیرت سے واقف نہیں ہوتا ہے اسے کلائنٹس کے ساتھ بات چیت کرتے وقت چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے یا وہ کلائنٹس کے پوچھے گئے سوالات کا جواب دینے کے قابل ہوتا ہے۔

بالآخر، قیادت شاندار کراؤننگ کاموں کے بارے میں نہیں ہے۔ یہ آپ کی ٹیم کو ایک مقصد پر مرکوز رکھنے اور اسے حاصل کرنے کے لیے اپنی پوری کوشش کرنے کی ترغیب دینے کے بارے میں ہے، خاص طور پر جب داؤ بہت زیادہ ہو اور اس کے نتائج واقعی اہم ہوں۔ یہ دوسروں کی کامیابی کی بنیاد ڈالنے اور پھر پیچھے کھڑے ہونے اور انہیں چمکنے دینے کے بارے میں ہے۔ - کرس ہیڈ فیلڈ

​

ڈائریکٹر/ ہیڈ آف اسٹافنگ بزنس: یہ فرد عملے کے کاروبار کی مجموعی ترقی کے لیے ذمہ دار ہے جیسے کاروباری اہداف کو بلیو پرنٹ کرنا اور ٹیموں اور گروپوں کے ساتھ سال بھر کے منصوبوں پر عمل درآمد کرنا۔ اس سطح پر ایک فرد COE سنٹر آف ایکسی لینس، کوالٹی کنٹرول، تربیت، رہنمائی، اکاؤنٹس کی پرورش، تعلقات کا انتظام، تبدیلی ایجنٹ وغیرہ بنانے پر زیادہ توجہ مرکوز کرتا ہے۔ منافع اور نقصان، آمدنی اور اخراجات، اضافہ اور مسائل کو حل کرنے کی قسم کی سرگرمیاں۔ وہ وہی ہیں جو تنظیم کی سربراہی کرتے ہیں اور کاروباری نقطہ نظر سے کلائنٹ تعلقات کے ساتھ ساتھ اندرونی ٹیموں کو حوصلہ افزائی، الہام اور رول ماڈلنگ کے لحاظ سے منظم کرتے ہیں۔

​

لیڈر وہ ہوتا ہے جو راستہ جانتا ہو، راستے پر چلتا ہو اور راستہ دکھاتا ہو۔ جان سی میکسویل

نوٹ: یہ نشستیں اس صنعت میں آپ کی کامیابی کی وضاحت کرتی ہیں کہ آپ ٹیموں کو کس طرح منظم کرتے ہیں، ان کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں اور انہیں کامیاب ہونے کی طرف لے جاتے ہیں۔ یہ کردار سفارت کاری کے دو طرفہ کرداروں کے ساتھ آتا ہے جو توازن برقرار رکھنے کے لیے اسٹیک ہولڈرز اور ورک فورس کے درمیان ادا کرتا ہے۔ اس پوزیشن پر بہت سے سربراہان یا ڈائریکٹر یا ہم انہیں لیڈر کہہ کر پکارتے ہیں کہ وہ اپنا فالوور بیس بناتے ہیں اور متاثر کن ہوتے ہیں اور بہت سے لوگوں کو ان کی ترغیب کے لیے رہنمائی کرکے ان کا کیریئر بناتے ہیں۔

آج تک 3000+ سے زیادہ US IT اسٹافنگ ایجنسیاں ہندوستان سے کام کر رہی ہیں جن کے لیے یا تو وہ مشاورت، سافٹ ویئر ڈیولپمنٹ یا ان کے کاروبار کا ایک حصہ IT اسٹافنگ ہے۔ میں نے اپنی ویب سائٹ پر پوری فہرست کو ہندوستانی IT بھرتی کرنے والوں کے فائدے کے لیے مرتب کیا ہے تاکہ زیادہ مرئیت اور ملازمت کی درخواستیں مل سکیں۔

​

SBMC  ریاستہائے متحدہ اور ہندوستان میں بڑھتی ہوئی تکنیکی عملے کی کمیونٹی میں سے ایک ہے۔ ہمارا پلیٹ فارم ایجنسیوں کے ساتھ پروفائلز کا نقشہ بنانے کے لیے سمارٹ سرچ، متعلقہ بصیرت اور مصنوعی ذہانت کے ذریعے بھرتی کرنے والے ٹیلنٹ سے ایجنسیوں کو جوڑتا ہے اور اس کے برعکس۔ ہماری تفصیلی پروفائلنگ صحیح پیشہ ور افراد کو صحیح ایجنسیوں سے مربوط کرنے میں مدد کرتی ہے۔

اپنی نوعیت کی تکنیکی بھرتی کمیونٹی میں سے ایک کا حصہ بننے کے لیے SBMC سے رابطہ کریں جو امریکی عملے اور بھرتی کرنے والے ٹیلنٹ کو انڈیا یو ایس اسٹافنگ اور ریکروٹنگ ٹیلنٹ سے جوڑتا ہے۔

ہم اس خلا کو پر کرنے کے لیے ایجنسیوں کو عملے کی صلاحیتوں کے ساتھ متحد اور مربوط کرنے اور ایک ایسا پلیٹ فارم فراہم کرنے کے مشن پر ہیں جہاں بھرتی کرنے والا ٹیلنٹ کام کرنے کے لیے بہترین اسٹافنگ ایجنسی کی تلاش کر سکتا ہے اور اسی طرح ایسی ایجنسیاں جو بھرتی کرنے کے لیے بہترین ٹیلنٹ تلاش کر سکتی ہیں۔

​

انقلاب کا حصہ بنیں اور بہتر مستقبل اور کیریئر کو یقینی بنانے کے لیے ہمارے ساتھ ترقی کریں!

 

 

​

پروگرام کا فریم ورک

 

حصہ 1:

• بھرتی کا عمل اختتام سے آخر تک

حصہ 2 :

• تنخواہ، فوائد، نقل مکانی کے اخراجات، فی دن، بلنگ کی وضاحت
  ریٹ فی گھنٹہ

حصہ 3:

• ویزا - H-1B ویزا، TN-1 (کینیڈین ویزا)، TN-2 (میکسیکن ویزا)، E-3 ویزا،
  H1B1 (چلی) اور H1B1 (سنگاپور)

حصہ 4:

• H4 EAD، L2 EAD، E3EAD، CPT، OPT EAD، STEM EAD

حصہ 5:

• ٹیکس کی شرائط (W2 (مکمل وقت اور گھنٹے کے حساب سے)، 1099، C2C

حصہ 6:

• ریزیومے اور کام کی تفصیل کی وضاحت

حصہ 7:

• SDLC اور مختلف ٹیکنالوجی کی وضاحت

حصہ 8 اور 9:

• مختلف ٹیکنالوجی کی وضاحت

حصہ 10 اور 11:

• دوبارہ شروع کرنے کے مختلف طریقے (جاب بورڈز، لنکڈ ان، گروپس،
  ہیڈ ہنٹنگ، حوالہ جات وغیرہ)

حصہ 12:

• ریزیومے اور ویزوں کی تصدیق (مختلف منظرنامے)

حصہ 13:

• MSA, SOW, NDA, NSA, NIA, NCA, RTR

حصہ 14:

• جاب بورڈز، موک کالز میں پوسٹنگ اور بولین سرچ

 

 

دورانیہ: 25 گھنٹے